Print / save as PDF

First Level Support (m/w/d)

„Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb“ - das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln und abzutransportieren. Brantner bereitet sie so auf, dass sie modernsten Recyclingverfahren unterzogen werden können und leistet dadurch einen wichtigen Beitrag für eine saubere und lebenswerte Umwelt. Um die Qualität sämtlicher Dienstleistungen zu gewährleisten, verfügt die Brantner Gruppe über zertifizierte Umweltmanagement-, Arbeitnehmerschutz-, und Qualitätsmanagementsysteme. Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in Krems suchen wir ab sofort einen  Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d).

DIESE HERAUSFORDERUNG SCHAFFST DU MIT LINKS

  • Erste Ansprechperson  bei Anwender Fragen  im Bereich  IT - Remote und vor Ort 
  • Strukturiere Abwicklung Im Ticketsystem und Differenzierung in First und Second Level Anfragen
  • Aufbereitung der Tickets für 2nd Level KollegInnen
  •  Fehleranalyse  auf Datenbankebene, Service- und bei Netzwerkprobleme
  • Zuständigkeit für Terminalserver,  Benutzerverwaltung und Netzwerk-Berechtigungen.
  • Installationen und Konfigurationen per Fernwartung oder vor Ort 
  • Betreuung  unserer modernen Arbeitsinfrastruktur außerhalb der klassischen IT: Tablets, SMART-Phones

DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Erfahrungen im technischem Support/Helpdesk und Arbeit mit Ticketsystemen
  • Erfahrungen mit Windows Server und Netzwerktechnik
  • Proaktive Persönlichkeit mit Kommunikations- und Durchsetzungsstärke 
  • Serviceorientierung
 

WIR BIETEN DIR

Weiterbildung
Mitarbeitervergünstigungen
Homeoffice

Für diese  Position bieten wir dir  ein Mindestbruttogehalt von € 2.000,- Monat. Bereitschaft zur Überzahlung  je nach Qualifikation gegeben. Die genauen Modalitäten werden in einem persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns auf  deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Berufszeugnissen.

Bewerbung via Bewerbungsassistent

BIRGIT POSCH | BRANTNER ÖSTERREICH GMBH | DR.-FRANZ-WILHELM-STRASSE 2A | A-3500 KREMS |www.brantner.com

First Level Support (m/w/d)

„Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb“ - das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln und abzutransportieren. Brantner bereitet sie so auf, dass sie modernsten Recyclingverfahren unterzogen werden können und leistet dadurch einen wichtigen Beitrag für eine saubere und lebenswerte Umwelt. Um die Qualität sämtlicher Dienstleistungen zu gewährleisten, verfügt die Brantner Gruppe über zertifizierte Umweltmanagement-, Arbeitnehmerschutz-, und Qualitätsmanagementsysteme. Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in Krems suchen wir ab sofort einen  Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d).

DIESE HERAUSFORDERUNG SCHAFFST DU MIT LINKS

  • Erste Ansprechperson  bei Anwender Fragen  im Bereich  IT - Remote und vor Ort 
  • Strukturiere Abwicklung Im Ticketsystem und Differenzierung in First und Second Level Anfragen
  • Aufbereitung der Tickets für 2nd Level KollegInnen
  •  Fehleranalyse  auf Datenbankebene, Service- und bei Netzwerkprobleme
  • Zuständigkeit für Terminalserver,  Benutzerverwaltung und Netzwerk-Berechtigungen.
  • Installationen und Konfigurationen per Fernwartung oder vor Ort 
  • Betreuung  unserer modernen Arbeitsinfrastruktur außerhalb der klassischen IT: Tablets, SMART-Phones

DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Erfahrungen im technischem Support/Helpdesk und Arbeit mit Ticketsystemen
  • Erfahrungen mit Windows Server und Netzwerktechnik
  • Proaktive Persönlichkeit mit Kommunikations- und Durchsetzungsstärke 
  • Serviceorientierung
 

WIR BIETEN DIR

Weiterbildung
Mitarbeitervergünstigungen
Homeoffice

Für diese  Position bieten wir dir  ein Mindestbruttogehalt von € 2.000,- Monat. Bereitschaft zur Überzahlung  je nach Qualifikation gegeben. Die genauen Modalitäten werden in einem persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns auf  deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Berufszeugnissen.

Bewerbung via Bewerbungsassistent

BIRGIT POSCH | BRANTNER ÖSTERREICH GMBH | DR.-FRANZ-WILHELM-STRASSE 2A | A-3500 KREMS |www.brantner.com